Ирина Лагунина: В Испании полиция все чаще прибегает к услугам социальных сетей в Интернете для борьбы с разного рода преступлениями. Особым успехом и поддержкой населения пользовалась проведенная недавно так называемая «Твит-облава» на наркоторговцев. Рассказывает мадридский корреспондент РС Виктор Черецкий.
Виктор Черецкий: За сутки Национальная полиция Испании, обратившаяся к пользователям Твиттера за помощью в борьбе с наркоторговцами, получила более 600 сообщений. Среди них были послания с выражением поддержки этой полицейской акции и просьбы дать совет, как избавиться от наркозависимости. Но главное - во многих сообщениях содержалась конкретная информация о наркоторговцах, а также местах розничной продажи наркотиков. Накануне полиция опубликовала в Твиттере звуковое обращение. Его зачитала инспектор отдела по связям с прессой Кармен Диас:
Кармен Диас: Сотрудники Национальной полиции Испании борются с наркоторговлей всеми имеющимися у них средствами. Борьба ведется на суше и на море, где мы перехватываем суда наркодельцов, доставляющих кокаин из Латинской Америки. Теперь мы хотим подключить к нашей борьбе пользователей социальных сетей в Интернете. Мы обращаемся к вам, дорогие друзья, с просьбой помочь провести грандиозную виртуальную облаву на этот порок, поразивший наше общество. Мы будем рады любой информации, которая, по вашему мнению, может помочь в борьбе с наркотиками. Ее вы можете отправить нам по электронной почте. Присланными данными займутся наши сотрудники, сохраняя полную анонимность сообщений. Ваше содействие очень важно для общей борьбы с наркотиками в Испании!
Виктор Черецкий: Действительно, наркотики – одна из наиболее серьезных проблем страны, которая занимает печальное первое место в Западной Европе по потреблению кокаина, ведущие места – по гашишу и героину. Особенно от наркотиков страдает молодежь. По статистике, многие подростки начинают потреблять кокаин в 12-13 лет. Именно это явление, по мнению социологов, породило так называемый «школьный провал» - треть всех молодых испанцев бросает школу, не получая обязательного среднего образования. Молодые наркоманы не только нигде не учатся, но и не работают и даже не пытаются найти работу.
В прошлом году за наркоторговлю были арестованы 1400 человек, испанцев и иностранцев, конфисковано 36 тонн гашиша, 10 тонн кокаина, 144 килограмма героина и огромное число синтетических наркотиков. Однако торговля всеми этими веществами по-прежнему процветает.
Поступившая через социальные сети информация направлялась в соответствующее подразделение для проверки и довольно часто подтверждалась. По оценке полицейского начальства, кампания в целом принесла хорошие результаты. Начальник пресс-службы Национальной полиции Испании старший инспектор Хосе Мариа Сеара:
Хосе Мариа Сеара: Несомненно, кампания имела большой успех. Разумеется, полиция не получила сведения стратегического характера – никто не сообщил нам, что, к примеру, из Колумбии к берегам Испании отправляется судно, груженное десятками тонн кокаином. На подобное, собственно, мы и не рассчитывали. Речь шла исключительно о розничной и мелкооптовой торговле наркотиками. Люди сообщали об известных им пунктах продажи вблизи своего жилья или работы – в общественных местах, парках, скверах, на улицах, на частных квартирах и так далее. Успех операции, повторяю, трудно переоценить.
Виктор Черецкий: Старший инспектор Сеара утверждает, что откликнулись на призыв полиции в основном люди молодые, завсегдатаи Твитерра. А всего полицейское обращение в первый же день просмотрели примерно 90 тысяч испанцев. Многим из них просто надоело, что на улицах их городов и поселков хозяйничают наркодельцы, приобщая к кокаину или героину малолеток - их детей, младших братьев и сестер.
Хосе Мариа Сеара: Многие люди, когда видят, что в кварталах, в местах, где они живут и проводят свободное время, вовсю идет торговля наркотиками, возмущаются, однако, отправиться в полицию с жалобой не решаются. Ведь иногда подобными делами занимаются их соседи, друзья и знакомые. А вот Твиттер оказался подходящим местом для жалоб. Никаких протоколов по твоим показаниям полиция не составляет, писать заявлений не заставляет, подробностей, имен и фамилий, от тебя не требует. Все происходит анонимно. Так что, когда оперативники из Бригады по борьбе с наркотиками берут, в соответствии с полученной информацией, очередного «верблюда», как в Испании, называют уличных торговцев зельем, ему не говорят, что задержание произведено по жалобе такого-то гражданина. Полная анонимность во многом помогает людям подключиться к общей борьбе с наркотиками.
Виктор Черецкий: «Твит-облава» на наркоторговцев – не первая массовая полицейская акция в Интернете. Начало использования социальных сетей для обнаружения правонарушителей испанской полицией было положено три года назад. У всех правоохранительных органов к тому времени уже существовали собственные страницы в Интернете. Но тогда, в 2009 году, обращение с просьбой помочь в борьбе с изготовителями и распространителями детской порнографии прозвучало впервые. Одновременно полиция обратилась к родителям юных пользователей с предупреждением и советом, как уберечь их детей от извращенцев. Для своего обращения полиция, помимо Твиттера, использовала и другие ресурсы - испанскую молодежную сеть Туэнти и Ютьюб. Полицейский комиссар объяснял правила безопасного пользования Интернетом детьми и подростками:
Комиссар: Я принадлежу к Бригаде технологических исследований Национальной полиции. Моя работа заключается в том, чтобы выявлять и задерживать лиц, которые совершают правонарушения по отношению к несовершеннолетним в Интернете. Завязывая переписку, они пытаются заманить детей в свои сети, добиваются свидания с ними, обещая дружбу и разного рода развлечения. Подобные контакты могут жестоко травмировать детей – и физически, и психологически. А размещенные фотографии в Интернете сделать их предметом издевательства в школе. Поэтому родители должны контролировать использование детьми компьютера, ограждая их от вредных сайтов и знакомств. Ну а в случае выявления домогательств к вашему ребенку со стороны неизвестно лица, вам следует немедленно обратиться в полицию. Только так можно избежать нежелательных последствий.
Виктор Черецкий: Кампания по борьбе с детской порнографией также принесла положительные результаты. Пользователи Интернетом сообщали полиции координаты обнаруженных ими сайтов, содержащих детскую порнографию, родители информировали о случаях сомнительных посланий, написанных их детям неизвестными. Благодаря широкой кампании удалось выявить многих извращенцев – испанцев и иностранцев. Испанцы были задержаны и осуждены. Данные об иностранных изготовителях и распространителях порнографии были отправлены в Интерпол. Начальник пресс-службы полиции Хосе Мария Сеара:
Хосе Мария Сеара: Наша Бригада технологических исследований с утра до ночи прочесывает Интернет в поисках изготовителей детской порнографии. Нам часто удается прослеживать пересылку архивов, содержащих скабрезные фото- и видеоматериалы. Тем не менее, сообщения от пользователей Интернетом, некоторые из которых проводят целые дни у компьютера и прекрасно разбираются в навигации, нам очень помогают, учитывая, что им иногда удается выйти на материалы, которые полиция обходит своим вниманием. Благодаря письмам пользователей, полученным в результате нашей разъяснительной кампании, удалось задержать порядка 200 лиц, распространявших детскую порнографию. Так что сообщения общественности и в этот раз оказались для нас крайне важными.
Виктор Черецкий: За кампанией по борьбе с детской порнографией полиция провела Интернет-рейд в поддержку женщин, которые подвергаются избиениям и издевательствам на бытовой почве. Это явление довольно распространено в Испании. В год от рук мужей, сожителей и даже собственных детей в стране гибнет до ста женщин. Пользователям Интернета предлагалось сообщать об известных им случаях плохого обращения со слабым полом, а обиженным женщинам – подавать жалобы в полицию через Твиттер.
Хосе Мария Сеара: Расследования, начатые по информации, полученной от пользователей Интернета о насилии на бытовой почве, дали результаты. Нам удалось вскрыть многие факты: сотрудники соответствующего подразделения смогли вовремя вмешаться и предотвратить нежелательное развитие событий. Слишком зарвавшиеся бытовые хулиганы были арестованы и отданы под суд.
Виктор Черецкий: Между тем, испанская полиция использует Интернет и для розыска опасных преступников, публикуя в социальных сетях их фотографии, и для поисков произведений искусства, похищенных из музеев. Кроме того, Интернет используется, как в уже описанном случае с детской порнографией, для профилактической работы с населением – для распространения знаний по вопросам безопасности. Так недавно была проведена кампания для людей пожилого возраста - как спастись от всякого рода воров и мошенников. Инспектор Антонио Гомес Мартинес:
А.Гомес Мартинес: Очень часто преступления в отношении пожилых людей совершаются непосредственно по месту их жительства. Чаще всего это злоумышленники, которые пытаются проникнуть в квартиру своей жертвы под видом представителей какой-либо компании, государственной администрации, типа соцстраха, или общественных организаций, помогающих престарелым. Они пользуются тем. Что представляют фальшивые документы и фальшивые счета за телефон, свет, газ, воду или какие-то иные услуги с требованием немедленно произвести оплату. Этих лиц ни в коем случае нельзя пускать в квартиру или расплачиваться с ними наличными. Если позвонивший к вам в дверь человек заявляет, что он должен проинспектировать состояние газового нагревателя, плиты или снять показания с электросчетчика, перед тем как впустить его, позвоните в обслуживающую вас компанию и выясните, действительно ли вы имеете дело с ее сотрудником.
Виктор Черецкий: Кроме этого, пожилым людям давались советы, как вести себя на улице, где на них нередко совершаются нападения с целью ограбления, как избежать кражи багажа при поездке на отдых или как подобрать домашнюю прислугу, чтобы не оказаться жертвой мошенничества. Антонио Гомес Мартинес:
А.Гомес Мартинес: Чтобы не стать объектом действий нежелательных элементов, стремящихся нажиться на стариках, завладеть их деньгами или ценными вещами, не следует брать на работу в дом людей с улицы. Для найма пользуйтесь услугами бюро по трудоустройству, которое отвечает за рекомендуемых им лиц.
Виктор Черецкий: Испанская полиция нередко обращается через Интернет с разъяснениями и советами не только к вполне определенной группе лиц - детям, старикам и так далее, но и к более широкой аудитории. К примеру, многие месяцы она ведет кампанию против мошенничества в самом Интернете. Не секрет, что пользователи постоянно подвергаются атаке хакеров, местных и иностранных, которые пытаются любым способом выудить у них деньги. Сотрудник полиции Карлос Фернандес:
Карлос Фернандес: Мошенники стремятся завладеть кодами, с помощью которых вы оперируете в Интернете вашим банковским счетом. С этой целью они, к примеру, засылают вам письма якобы от имени банка, в которых просят, под различными предлогами, указать эти коды. Здесь пользователям следует знать, что ни один банк к подобным процедурам никогда не прибегает. Также никогда не следует скачивать с Интернета пиратские программы. Они часто содержат «трояны», способные «похитить» и сообщить злоумышленникам все те же банковские данные. Особую осторожность надо проявлять при совершении покупок через Интернет. Пираты научились подделывать страницы даже крупнейших торговых фирм и орудуют сотнями других способов для незаконного присвоения ваших денег.
Виктор Черецкий: Ежегодно в июне Национальная полиция Испании начинает кампанию в Интернете, объясняющую как следует вести себя в период отпуска: как избежать ограбления оставленной на время квартиры, как не стать жертвой мошенников в гостинице, на пляже, в ресторане. Между тем, выдумки интернет-пиратов поистине неисчерпаемы. Одна из последних затей - блокирование вашего компьютера с одновременным направлением требования уплатить штраф, якобы за пользование некими «непристойными» сайтами, например, международных террористов или извращенцев. Любопытно, что требование написано от имени… полиции.
Виктор Черецкий: За сутки Национальная полиция Испании, обратившаяся к пользователям Твиттера за помощью в борьбе с наркоторговцами, получила более 600 сообщений. Среди них были послания с выражением поддержки этой полицейской акции и просьбы дать совет, как избавиться от наркозависимости. Но главное - во многих сообщениях содержалась конкретная информация о наркоторговцах, а также местах розничной продажи наркотиков. Накануне полиция опубликовала в Твиттере звуковое обращение. Его зачитала инспектор отдела по связям с прессой Кармен Диас:
Кармен Диас: Сотрудники Национальной полиции Испании борются с наркоторговлей всеми имеющимися у них средствами. Борьба ведется на суше и на море, где мы перехватываем суда наркодельцов, доставляющих кокаин из Латинской Америки. Теперь мы хотим подключить к нашей борьбе пользователей социальных сетей в Интернете. Мы обращаемся к вам, дорогие друзья, с просьбой помочь провести грандиозную виртуальную облаву на этот порок, поразивший наше общество. Мы будем рады любой информации, которая, по вашему мнению, может помочь в борьбе с наркотиками. Ее вы можете отправить нам по электронной почте. Присланными данными займутся наши сотрудники, сохраняя полную анонимность сообщений. Ваше содействие очень важно для общей борьбы с наркотиками в Испании!
Виктор Черецкий: Действительно, наркотики – одна из наиболее серьезных проблем страны, которая занимает печальное первое место в Западной Европе по потреблению кокаина, ведущие места – по гашишу и героину. Особенно от наркотиков страдает молодежь. По статистике, многие подростки начинают потреблять кокаин в 12-13 лет. Именно это явление, по мнению социологов, породило так называемый «школьный провал» - треть всех молодых испанцев бросает школу, не получая обязательного среднего образования. Молодые наркоманы не только нигде не учатся, но и не работают и даже не пытаются найти работу.
В прошлом году за наркоторговлю были арестованы 1400 человек, испанцев и иностранцев, конфисковано 36 тонн гашиша, 10 тонн кокаина, 144 килограмма героина и огромное число синтетических наркотиков. Однако торговля всеми этими веществами по-прежнему процветает.
Поступившая через социальные сети информация направлялась в соответствующее подразделение для проверки и довольно часто подтверждалась. По оценке полицейского начальства, кампания в целом принесла хорошие результаты. Начальник пресс-службы Национальной полиции Испании старший инспектор Хосе Мариа Сеара:
Хосе Мариа Сеара: Несомненно, кампания имела большой успех. Разумеется, полиция не получила сведения стратегического характера – никто не сообщил нам, что, к примеру, из Колумбии к берегам Испании отправляется судно, груженное десятками тонн кокаином. На подобное, собственно, мы и не рассчитывали. Речь шла исключительно о розничной и мелкооптовой торговле наркотиками. Люди сообщали об известных им пунктах продажи вблизи своего жилья или работы – в общественных местах, парках, скверах, на улицах, на частных квартирах и так далее. Успех операции, повторяю, трудно переоценить.
Виктор Черецкий: Старший инспектор Сеара утверждает, что откликнулись на призыв полиции в основном люди молодые, завсегдатаи Твитерра. А всего полицейское обращение в первый же день просмотрели примерно 90 тысяч испанцев. Многим из них просто надоело, что на улицах их городов и поселков хозяйничают наркодельцы, приобщая к кокаину или героину малолеток - их детей, младших братьев и сестер.
Хосе Мариа Сеара: Многие люди, когда видят, что в кварталах, в местах, где они живут и проводят свободное время, вовсю идет торговля наркотиками, возмущаются, однако, отправиться в полицию с жалобой не решаются. Ведь иногда подобными делами занимаются их соседи, друзья и знакомые. А вот Твиттер оказался подходящим местом для жалоб. Никаких протоколов по твоим показаниям полиция не составляет, писать заявлений не заставляет, подробностей, имен и фамилий, от тебя не требует. Все происходит анонимно. Так что, когда оперативники из Бригады по борьбе с наркотиками берут, в соответствии с полученной информацией, очередного «верблюда», как в Испании, называют уличных торговцев зельем, ему не говорят, что задержание произведено по жалобе такого-то гражданина. Полная анонимность во многом помогает людям подключиться к общей борьбе с наркотиками.
Виктор Черецкий: «Твит-облава» на наркоторговцев – не первая массовая полицейская акция в Интернете. Начало использования социальных сетей для обнаружения правонарушителей испанской полицией было положено три года назад. У всех правоохранительных органов к тому времени уже существовали собственные страницы в Интернете. Но тогда, в 2009 году, обращение с просьбой помочь в борьбе с изготовителями и распространителями детской порнографии прозвучало впервые. Одновременно полиция обратилась к родителям юных пользователей с предупреждением и советом, как уберечь их детей от извращенцев. Для своего обращения полиция, помимо Твиттера, использовала и другие ресурсы - испанскую молодежную сеть Туэнти и Ютьюб. Полицейский комиссар объяснял правила безопасного пользования Интернетом детьми и подростками:
Комиссар: Я принадлежу к Бригаде технологических исследований Национальной полиции. Моя работа заключается в том, чтобы выявлять и задерживать лиц, которые совершают правонарушения по отношению к несовершеннолетним в Интернете. Завязывая переписку, они пытаются заманить детей в свои сети, добиваются свидания с ними, обещая дружбу и разного рода развлечения. Подобные контакты могут жестоко травмировать детей – и физически, и психологически. А размещенные фотографии в Интернете сделать их предметом издевательства в школе. Поэтому родители должны контролировать использование детьми компьютера, ограждая их от вредных сайтов и знакомств. Ну а в случае выявления домогательств к вашему ребенку со стороны неизвестно лица, вам следует немедленно обратиться в полицию. Только так можно избежать нежелательных последствий.
Виктор Черецкий: Кампания по борьбе с детской порнографией также принесла положительные результаты. Пользователи Интернетом сообщали полиции координаты обнаруженных ими сайтов, содержащих детскую порнографию, родители информировали о случаях сомнительных посланий, написанных их детям неизвестными. Благодаря широкой кампании удалось выявить многих извращенцев – испанцев и иностранцев. Испанцы были задержаны и осуждены. Данные об иностранных изготовителях и распространителях порнографии были отправлены в Интерпол. Начальник пресс-службы полиции Хосе Мария Сеара:
Хосе Мария Сеара: Наша Бригада технологических исследований с утра до ночи прочесывает Интернет в поисках изготовителей детской порнографии. Нам часто удается прослеживать пересылку архивов, содержащих скабрезные фото- и видеоматериалы. Тем не менее, сообщения от пользователей Интернетом, некоторые из которых проводят целые дни у компьютера и прекрасно разбираются в навигации, нам очень помогают, учитывая, что им иногда удается выйти на материалы, которые полиция обходит своим вниманием. Благодаря письмам пользователей, полученным в результате нашей разъяснительной кампании, удалось задержать порядка 200 лиц, распространявших детскую порнографию. Так что сообщения общественности и в этот раз оказались для нас крайне важными.
Виктор Черецкий: За кампанией по борьбе с детской порнографией полиция провела Интернет-рейд в поддержку женщин, которые подвергаются избиениям и издевательствам на бытовой почве. Это явление довольно распространено в Испании. В год от рук мужей, сожителей и даже собственных детей в стране гибнет до ста женщин. Пользователям Интернета предлагалось сообщать об известных им случаях плохого обращения со слабым полом, а обиженным женщинам – подавать жалобы в полицию через Твиттер.
Хосе Мария Сеара: Расследования, начатые по информации, полученной от пользователей Интернета о насилии на бытовой почве, дали результаты. Нам удалось вскрыть многие факты: сотрудники соответствующего подразделения смогли вовремя вмешаться и предотвратить нежелательное развитие событий. Слишком зарвавшиеся бытовые хулиганы были арестованы и отданы под суд.
Виктор Черецкий: Между тем, испанская полиция использует Интернет и для розыска опасных преступников, публикуя в социальных сетях их фотографии, и для поисков произведений искусства, похищенных из музеев. Кроме того, Интернет используется, как в уже описанном случае с детской порнографией, для профилактической работы с населением – для распространения знаний по вопросам безопасности. Так недавно была проведена кампания для людей пожилого возраста - как спастись от всякого рода воров и мошенников. Инспектор Антонио Гомес Мартинес:
А.Гомес Мартинес: Очень часто преступления в отношении пожилых людей совершаются непосредственно по месту их жительства. Чаще всего это злоумышленники, которые пытаются проникнуть в квартиру своей жертвы под видом представителей какой-либо компании, государственной администрации, типа соцстраха, или общественных организаций, помогающих престарелым. Они пользуются тем. Что представляют фальшивые документы и фальшивые счета за телефон, свет, газ, воду или какие-то иные услуги с требованием немедленно произвести оплату. Этих лиц ни в коем случае нельзя пускать в квартиру или расплачиваться с ними наличными. Если позвонивший к вам в дверь человек заявляет, что он должен проинспектировать состояние газового нагревателя, плиты или снять показания с электросчетчика, перед тем как впустить его, позвоните в обслуживающую вас компанию и выясните, действительно ли вы имеете дело с ее сотрудником.
Виктор Черецкий: Кроме этого, пожилым людям давались советы, как вести себя на улице, где на них нередко совершаются нападения с целью ограбления, как избежать кражи багажа при поездке на отдых или как подобрать домашнюю прислугу, чтобы не оказаться жертвой мошенничества. Антонио Гомес Мартинес:
А.Гомес Мартинес: Чтобы не стать объектом действий нежелательных элементов, стремящихся нажиться на стариках, завладеть их деньгами или ценными вещами, не следует брать на работу в дом людей с улицы. Для найма пользуйтесь услугами бюро по трудоустройству, которое отвечает за рекомендуемых им лиц.
Виктор Черецкий: Испанская полиция нередко обращается через Интернет с разъяснениями и советами не только к вполне определенной группе лиц - детям, старикам и так далее, но и к более широкой аудитории. К примеру, многие месяцы она ведет кампанию против мошенничества в самом Интернете. Не секрет, что пользователи постоянно подвергаются атаке хакеров, местных и иностранных, которые пытаются любым способом выудить у них деньги. Сотрудник полиции Карлос Фернандес:
Карлос Фернандес: Мошенники стремятся завладеть кодами, с помощью которых вы оперируете в Интернете вашим банковским счетом. С этой целью они, к примеру, засылают вам письма якобы от имени банка, в которых просят, под различными предлогами, указать эти коды. Здесь пользователям следует знать, что ни один банк к подобным процедурам никогда не прибегает. Также никогда не следует скачивать с Интернета пиратские программы. Они часто содержат «трояны», способные «похитить» и сообщить злоумышленникам все те же банковские данные. Особую осторожность надо проявлять при совершении покупок через Интернет. Пираты научились подделывать страницы даже крупнейших торговых фирм и орудуют сотнями других способов для незаконного присвоения ваших денег.
Виктор Черецкий: Ежегодно в июне Национальная полиция Испании начинает кампанию в Интернете, объясняющую как следует вести себя в период отпуска: как избежать ограбления оставленной на время квартиры, как не стать жертвой мошенников в гостинице, на пляже, в ресторане. Между тем, выдумки интернет-пиратов поистине неисчерпаемы. Одна из последних затей - блокирование вашего компьютера с одновременным направлением требования уплатить штраф, якобы за пользование некими «непристойными» сайтами, например, международных террористов или извращенцев. Любопытно, что требование написано от имени… полиции.