Если ваш чемодан не приземлился вместе с вами

Дама сдавала в багаж не только четыре сумки, но еще и корзину с картонкой

В московском аэропорту Домодедово задержаны грузчики, систематически воровавшие багаж. По оперативной информации, нечистые на руку работники багажного отделения с февраля по май похитили у пассажиров имущество на сумму более 5 миллионов рублей.


У грузчиков были изъяты ювелирные изделия, компьютерная техника и другие ценные вещи. Уголовное дело возбуждено следственным управлением при Линейном управлении внутренних дел аэропорта Домодедово. Это ведомство от комментариев отказывается.


Пресс-секретарь аэропорта Эльдар Тузмухаметов рассказал Радио Свобода, что задержать преступников удалось совместными усилиями милиции и службы безопасности аэропорта, которая пользовалась услугами собственных информаторов: «Мы вместе с правоохранительными органами всегда ведем очень напряженную работу по предупреждению подобных случаев. Ну и поскольку нельзя исключить человеческий фактор - по выявлению отдельных лиц и групп, которые занимаются противозаконной деятельностью. К тому же у нас жесткий контроль и отбор персонала. Группа Ист-Лайн считается в плане кадров одной из самых жестких компаний. Мы понимаем, что аэропорт - это объект стратегического значения, связанный с безопасностью людей и их собственности».


Пресс-секретарь подчеркнул, что Домодедово по сравнению с другими московскими аэропортами имеет лучшую статистику сохранности багажа. Но отдельно взятый пострадавший пассажир статистикой, конечно, не интересуется. Как застраховать свой багаж тем, у кого он еще цел, рассказал заместитель директора департамента страхования путешественников компании РОСНО Александр Шваб: «На самом деле такого страхования даже не проводится. Вот страхование багажа в классическом виде, как дополнительное страхование к медицинским расходам, оно предполагает, что страхуется багаж, сданный под ответственность перевозчика. То есть когда человек получает багажный талон, у него багаж застрахован, когда он берет с ленты свой чемодан либо не берет его, потому что он утерян или не дошел, в этом случае страхование заканчивается. Если грузчики воруют вещи, за это должны отвечать работодатели этих грузчиков. То есть если у вас украли чемодан в авиапредприятии, за ущербом надо обращаться прежде всего к ним, а откуда они будут брать средства на возмещение этого ущерба, тут вопрос либо страхования, либо внутренней дисциплины».


Шваб отметил, что страхование багажа пассажирами в России - услуга нераспространенная, хотя в принципе она существует, и объектом страхования являются имущественные интересы в период поездки, когда ответственность за сохранность багажа в пути перешла к перевозчику. Страховым случаем признаётся "фактически произошедшее, внезапное, непредвиденное и непреднамеренное событие", в результате которого произошла утрата зарегистрированного багажа, сданного под ответственность перевозчика.


Эльдар Тузмухаметов предупреждает, что если пассажир не получил свой чемодан, то это не обязательно означает, что его похитили – он мог просто не дойти, авиакомпания могла загрузить его не на тот рейс. В таком случае поисками займется специальная комиссия. А если багаж не найдут, то пассажир, конечно, может обратиться в правоохранительные органы и работать с ними.